En este espacio reunimos nuestras políticas y documentos institucionales para facilitar su consulta. Puedes revisar las condiciones aplicables a la atención, el agendamiento, las comunicaciones, los pagos y el tratamiento de datos personales.
Privacidad y derechos
Documentos sobre el resguardo de la información y el acceso a antecedentes clínicos.
Atención y comunicaciones
Condiciones para una atención organizada, respetuosa y con canales de comunicación claros.
Buen tratoPrincipios de respeto y convivencia en la relación entre pacientes y equipo de atención.
Tiempo de atención médicaInformación sobre los tiempos destinados a las prestaciones y la organización de la atención.
Medios de comunicaciónCanales institucionales habilitados y criterios para las gestiones administrativas.
Agendamiento y documentosCondiciones de reserva y antecedentes necesarios para gestionar la atención.
Recordatorios importantesOrientaciones administrativas que conviene conocer antes de acudir a la atención.
Pagos, cambios y devoluciones
Condiciones económicas y administrativas de las reservas.
Prestaciones especializadas
Documentos aplicables a prestaciones específicas del ecosistema Aloha.
Vigencia y actualizaciones. Cada documento puede actualizarse conforme a cambios normativos, operativos o institucionales. La fecha que se indica arriba corresponde a la actualización de este índice y no modifica por sí sola las fechas o condiciones de los documentos enlazados.
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administracion@centromedicoaloha.clPara consultas formales, escríbenos por nuestro canal institucional.