En Centro Médico Aloha valoramos tu tiempo y el de nuestros profesionales. Procuramos mantener la puntualidad de la agenda; sin embargo, algunas atenciones pueden extenderse por razones clínicas, especialmente en casos complejos que requieren una evaluación más detallada.
- Cada paciente es único, por lo que el tiempo de atención puede variar según su condición clínica y las necesidades propias de la consulta.
- Si se produce un retraso relevante en la agenda, nuestro equipo procurará informarlo oportunamente y ofrecer alternativas según disponibilidad.
- Si llegas con atraso, el profesional podrá esperar entre 10 y 15 minutos, según disponibilidad de agenda. Superado ese margen, la atención podrá perderse o requerir reprogramación conforme a las políticas vigentes del centro.
Teleconsulta: si tu atención es en esta modalidad, las órdenes médicas pasan por un proceso de firma digital y gestión interna. Una vez disponibles, serán enviadas por WhatsApp y/o correo dentro de un plazo de hasta 24 horas hábiles. El envío de estos documentos no constituye postconsulta ni seguimiento clínico por mensajería.
Nutrición Gastrointestinal: en planificaciones personalizadas y órdenes de especialidad, el envío se realiza dentro de un plazo de hasta 72 horas hábiles y se envía por correo electrónico.
Muy importante: los exámenes se reciben por WhatsApp únicamente para carga administrativa en ficha, solo hasta 48 horas antes de la consulta. Su envío no implica revisión clínica previa ni respuesta médica por mensajería.
Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a sostener una experiencia Aloha ordenada y de calidad. 🌺