En Centro Médico Aloha, nuestras atenciones son de carácter particular. Contamos con valor preferencial para pacientes Fonasa y con valor general para pacientes Isapre o particulares.
Las horas se solicitan exclusivamente a través de nuestra página web, conforme a la disponibilidad de agenda publicada.
Una vez registrada la solicitud de atención y completadas las condiciones administrativas correspondientes, el paciente recibirá por los canales definidos por el centro la información necesaria para su consulta o examen, incluyendo indicaciones de preparación cuando corresponda.
- Las indicaciones e información operativa se envían por correo electrónico y/o WhatsApp, según el tipo de atención.
- Estos canales no constituyen postconsulta clínica ni reemplazan una evaluación médica formal.
- Los reembolsos con Fonasa, Isapres o seguros complementarios son gestionados directamente por el paciente con la documentación tributaria emitida por el centro. Si el paciente requiere formularios de reembolso, certificados u otros documentos que dependan de la revisión y/o firma del médico tratante, estos deberán ser presentados el mismo día de la consulta. En caso de teleconsulta, deberán ser enviados con al menos 48 horas de anticipación, para permitir una gestión ordenada con el profesional tratante. No se gestionarán formularios recibidos con posterioridad a la atención.
- Las reprogramaciones, cancelaciones y devoluciones se rigen por las políticas vigentes publicadas por Centro Médico Aloha.
Importante: es responsabilidad del paciente revisar con anticipación las indicaciones enviadas para su consulta o examen. En el caso de exámenes, las dudas operativas sobre preparación se responderán únicamente dentro de los plazos permitidos por nuestras políticas.